Der Ablauf des Onlineantrags ist in dieser Präsentation beschrieben:
OZG UVG-Antragsverfahren Hessen.pptx
Die Kurzbeschreibung aus dem Main-Taunus-Kreis enthält einen Überblick der Screenshots und kurze Erläuterungen zu den Masken und Tools, die für den gesamten Ablauf vom Antrag bis zum Import in PROSOZ 14plus wichtig sind:
Kurzbeschreibung-UVG-Onlineantrag-MTK.pdf
Kurzbeschreibung-UVG-Onlineantrag-MTK.docx
Anleitung
Als Muster für eigene Anleitungen können Sie das Beispiel aus dem Main-Taunus-Kreis verwenden und für eigene Zwecke anpassen:
Anleitung-UVG-Onlineantragsverfahren-MTK.docx
Formulare
Aufgrund der Schriftformerfordernis im Unterhaltsvorschussgesetz ist zur Bestätigung der online erfassten und übermittelten Antragsdaten derzeit noch eine Unterschrift der antragstellenden Person notwendig.
Im Konzept zu der UVG-Onlineantrag ist daher vorgesehen, dass am Ende des Prozesses eine kurze Bestätigung mit einer durch Civento generierten Online-ID ausgedruckt, unterzeichnet und an die Unterhaltsvorschussstelle geschickt werden muss. Erst nach Eingang dieser schriftlichen Bestätigung bei der Unterhaltsvorschussstelle gilt der Antrag als gestellt, darüber wird im Online-Antragsprozess auch informiert.
Über die Online-ID auf der Bestätigung kann die Unterhaltsvorschussstelle dann den elektronisch eingegangenen Antrag zuordnen. Diese Vorgehensweise zur Einhaltung der Schriftform ist mit der Fachaufsicht der Unterhaltsvorschussstellen beim RP Kassel für Hessen abgestimmt.
Darüber hinaus werden alle erfassten Daten auch in ein vollständiges elektronisches Antragsformular eingetragen. Die antragstellende Person kann sich dieses Formular ausdrucken oder als PDF-Datei für die eigenen Unterlagen herunterladen und speichern. Dieses Formular ist nach mehrfacher Überarbeitung durch die AG "Online-Antragsverfahren" in Abstimmung mit dem RP Kassel für Hessen auch als Standard für schriftliche UVG-Anträge verwendbar.
Marketing
Anregungen aus dem MTK zum "Marketing" für den Online-Antrag:
Flyer zum UVG-Online-Antrag.docx
Plakat zum UVG-Online-Antrag.docx